يتم التعامل مع طلبات الاستبدال والاسترجاع وفق حالة القطعة وسياسة المتجر المعتمدة وقت الطلب. يجب أن تظل القطعة بحالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع الاحتفاظ ببيانات الطلب.

للمساعدة تواصلي مع NAJWA عبر واتساب: +20 10 9522 2513.